LIDER DE TELEVENDAS - PJ

Quem somos? Desde 2010, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

NOSSA MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar experiências.

NOSSA VISÃO:Ser a empresa de conexão em internet com a melhor experiência em navegação do Estado da Bahia.

NOSSOS VALORES: Inovação - Entregar experiências ilimitadas; Interação - Com pessoas, sensações, sentimentos; Agilidade - Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo - Motivar por exemplos; Transparência - Lisura na entrega; Relacionamento - Conexão homem e natureza; Simplicidade - Menos é mais.

QUAL SERÁ SEU DESAFIO?

• Supervisionar, liderar e motivar equipes de operadores de televendas ou teleatendimento.
• Planejar e organizar o trabalho da equipe: definir rotinas, técnicas de abordagem, estratégias para cumprimento de metas e prazos.
• Administrar o pessoal: promover capacitação, avaliar desempenho e organização do desenvolvimento profissional da equipe.
• Controlar atividades financeiras, como justificar diferenças de caixa.
• Acompanhar a qualidade do atendimento e o cumprimento dos resultados esperados.
• Implantar novos sistemas e ferramentas, orientando os operadores sobre o uso correto.
• Elaborar relatórios de controle e desempenho, divulgar resultados de pesquisas de satisfação junto aos clientes

O QUE BUSCAMOS?

• Experiência prévia em vendas ativas (preferencialmente no segmento de telecomunicações ou provedores de internet);
• Habilidade de comunicação clara e persuasiva;
• Boa negociação e fechamento de vendas;
• Foco em resultados e cumprimento de metas;
• Facilidade no uso de ferramentas de CRM e pacotes de informática;
• Proatividade e disposição para aprender;
• Desejável experiência com vendas por telefone e atendimento ao cliente.

O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Técnicas em vendas;
• Agilidade no cumprimento de metas;
• Disponibilidade em viagens;
• Perfil negociador;
• Perfil comunicador e persuasivo;
• Trabalho em equipe;
• Dinâmico e proativo.

O que oferecemos:

• Crescimento profissional;
• Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo;
• Programa de treinamento contínuo.

Cresça com a gente!

Venha fazer parte do nosso time de gigantes!