ANÁLISTA CUSTOMER EXPERIENCE PRODUCT JUNIOR

Quem somos? Desde 2004, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

NOSSA MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar experiências.

NOSSA VISÃO:Ser a empresa de conexão em internet com a melhor experiência em navegação do Estado da Bahia.

NOSSOS VALORES: Inovação - Entregar experiências ilimitadas;
Interação - Com pessoas, sensações, sentimentos;
Agilidade - Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo - Motivar por exemplos;
Transparência - Lisura na entrega;
Relacionamento - Conexão homem e natureza;
Simplicidade - Menos é mais.

Estamos buscando um Análista Customer Experience Product Junior para integrar nossa equipe dinâmica e inovadora. Este papel será fundamental na análise de dados, implantação de novos produtos e suporte estratégico, que impulsionem o crescimento da empresa.

QUAL SERÁ SEU DESAFIO?

• Analisar produtos com foco em usabilidade, previsão, precificação, margem e estratégia comercial ;
• Gerenciar a integração, testes, treinamentos das equipes e lançamento de novos produtos;
• Acompanhar e analisar resultados via BI; 
• Oferecer suporte às equipes sobre produtos e processos de venda;
• Desenvolver e implantar ações de experiência do cliente relacionadas aos produtos.

O QUE BUSCAMOS?

• Conhecimento em desenvolvimento de produtos , avaliando soluções técnicas, financeiras e comerciais;
• Capacidade estratégica para antecipar tendências de mercado e identificar oportunidades de crescimento ;
• Adaptabilidade para lidar com mudanças rápidas, mantendo foco e alto desempenho .

O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas afins;
• Experiência na área de produtos, CX ou inovação;
• Atenção aos detalhes e organização ;
• Planejamento estratégico e boa comunicação ;
• Habilidade de negociação e visão de mercado;
• Proatividade e capacidade de inovação;
• Análise de dados e BI ;
• Experiência com sistemas ERP ;
• Trabalho em equipe e adaptabilidade.

O QUE OFERECEMOS?
Salário compativel ao mercado;
Plano de saúde ( Unimed)
50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado;
Auxilio- Alimentação;
Plano de Carreira;
Programa de treinamento contínuo AVANÇO TECH;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.

Cresça com a gente!

Venha fazer parte do nosso time de gigantes!